Descripción del puesto

Nuestro cliente, una reconocida empresa de servicios y consultoría TI, se encuentra en búsqueda de un Chief Growth Manager. Su principal desafío será identificar soluciones paquetizadas que se ajusten tanto a los clientes actuales como a nuevos clientes, fomentando relaciones comerciales sólidas y duraderas. Este rol requiere un enfoque en el cumplimiento de las promesas realizadas, la promoción de la innovación en soluciones tecnológicas, la excelencia en el servicio al cliente y la calidad de los servicios entregados. Además, el Chief Growth Manager deberá identificar y priorizar a los clientes de alto valor, enfocándose en ellos más allá de las oportunidades comerciales inmediatas

Principales funciones:

• Atraer nuevas carteras de clientes en donde la empresa pueda ofrecer servicios paquetizados y/o abrir nuevas oportunidades para los servicios tradicionales.
• Analizar, priorizar y ejecutar la expansión hacia nuevos mercados geográficos y segmentos de clientes
• Evaluar y adaptar modelos de negocio para maximizar rentabilidad en las distintas líneas de servicio.
• Desarrollar y gestionar una red de socios estratégicos y alianzas que amplíen el alcance y la oferta de valor de la organización
• Liderar la creación de nuevas líneas de servicio o productos que respondan a las tendencias tecnológicas y demandas del mercado
• Trabajar con equipos internos para desarrollar propuestas innovadoras que satisfagan las necesidades de los clientes y diferencien la oferta de la competencia
• Definición de objetivos, plazos, presupuestos, métricas y tácticas para lograr el crecimiento y el éxito del negocio en servicios paquetizados.
• Identificar oportunidades de soluciones que se puedan transformar en nuevos negocios escalables.
• Negociar con las contrapartes de alto valor (C-Level) actuales y potenciales para establecer acuerdos comerciales beneficiosos para ambas partes, incluyendo términos de pago, plazos de entrega, descuentos y otros aspectos clave.
• Liderar a un equipo técnico de nuevos negocios, proporcionándoles la capacitación, el apoyo y la dirección necesarios para lograr los objetivos de crecimiento.
• Desarrollar y mantener una red sólida de clientes, construyendo relaciones duraderas y buscando oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes.
• Identificar nuevas oportunidades de negocio y tendencias en el mercado tecnológico y de talento IT, incluyendo subsectores emergentes
• Incorporar nuevas metodologías y tecnologías innovadoras para mejorar la eficiencia y la efectividad del equipo comercial, aumentando así la productividad y el rendimiento.
• Adelantarse a la competencia, manteniéndose al tanto de las últimas tendencias y mejores prácticas en ventas y marketing, y buscando maneras de diferenciar la oferta de la empresa en el mercado.

Requisitos

Formación:

• Ingenieros Informáticos o formaciones equivalentes con una sólida comprensión de tecnologías informáticas, programación, redes y desarrollo de soluciones digitales en general.

• Excluyente certificaciones, postítulo o diplomados en diferentes áreas de IT y Deseable postgrados (Master o Doctorado) en ámbitos de tecnología

Conocimientos esenciales:

• Tecnología
• Estrategia Comercial
• Innovación
• Modelos de Negocios
• Modelos de incentivos comerciales
• Negociación de contratos de servicios

Habilidades TI:

• Conocimiento práctico de los servicios afines antes descritos.
• Conocimientos avanzados de agilidad.
• Distinciones clave del mundo de servicios de tecnología.

Experiencias específicas relevantes:

• Mínimo de 10-15 años de experiencia en crecimiento de negocios, desarrollo de ventas o liderazgo comercial en el sector IT o staffing, con al menos 5 años en un rol de liderazgo ejecutivo.
• Parte de su experiencia debe incluir haber tenido la responsabilidad de venta directa
• Experiencia liderando equipos comerciales, al menos 5 años.
• Al menos 50% de su experiencia en la industria IT, vinculado a servicios tipo SW Factory, Desarrollos a medida, Células ágiles, u otros.
• Experiencia en consultoría de fábricas de SW, Desarrollo, Células ágiles o similares.
• Experiencia armando e implementando estrategias comerciales.
• Experiencia comprobada cerrando y manteniendo negocios afines.
• Experiencia como product owner o en el desarrollo de servicios/productos.

Idioma:

• Inglés intermedio (excluyente)
• Inglés avanzado (deseable)

Otros:

• Contar con cartera de negocios y contactos propia.

Otros atributos conductuales y de personalidad:

• Orientación al cliente
• Impacto e influencia
• Liderazgo de equipos
• Innovación

Beneficios

Tipo de Contrato:

• Contrato indefinido

Modalidad de trabajo:

• Presencial

Horario de trabajo:

• 9:00 a 6 PM, Lunes a Viernes

Renta líquida:

• 5.000.000 a 6.000.000 mensuales.
• Bonos anuales ajustados a desempeño

Sistema de beneficios:

• Seguro complementario de salud
• Seguro de vida
• Reajuste de sueldo cuatrimestral, según IPC
• Plan de capacitación
• UF 6,25 brutas por: natalidad o adopción.
• Bono de Fiestas Patrias y Navidad.
• Reconocimiento por permanencia
• Entre otros